Pillola 21: “Quando siete felici (e un prodotto digitale funziona) fateci caso”

In questo podcast racconto a Carlo Frinolli, Head of Design di Caffeina e host del podcast NOIS3 about Design, la positiva esperienza avuta durante un cambio dispositivo Telepass.

Un bel caso di esperienza utente curato dall’azienda italiana, che aumenta la brand reputation e la fedeltà nel prodotto venduto, almeno nei miei confronti…

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