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Una versione concettuale di un’app che facilita il processo di accoglienza di un nuovo cane da allevatori locali e affidabili.

L’app dovrebbe aiutare i clienti a gestire l’intero processo di acquisto/adozione di un cane. Ad esempio, la soluzione potrebbe coprire alcuni dei seguenti punti: scegliere la razza giusta di cane in base alle esigenze e allo stile di vita del cliente, calcolare il costo di possesso di un cane, pianificare appuntamenti per visitare i cani, sottoporsi a controlli sanitari prima dell’acquisto, ecc.

  • In base al brief sono stati
    sviluppati due flussi di navigazione

    • La ricerca tramite razza
    con filtro per distanza
    • Un breve sondaggio per individuare
    le caratteristiche dell’utente

    Nel dettaglio di ogni cucciolo sono presenti le sue peculiarità caratteriali.

  • Discovery Canvas

    Attraverso la discovery canvas
    sono stati definiti i requisiti
    • Cosa dobbiamo realizzare
    • Il problema da voler risolvere
    • Cosa sappiamo e cosa non
    • I vincoli nella costruzione del prodotto
    • Qual è l’impatto finale e possibili soluzioni

    Questo metodo ha permesso di chiarire le idee in merito allo svolgimento del progetto offrendo una visualizzazione schematica e chiara.

  • Proto Personas

    È stato creato un prototipo basato su un ipotetico utente che vuole adottare un cucciolo

    Sono stati delineati
    • I suoi desideri
    • Le sue aspettative
    • Gli attuali problemi che non permettono
    di esaudire le sue necessità.

  • Customer Journey Canvas

    È stato sviluppato un flusso dell’attuale esperienza, dal quale si possono intuire

    • Le necessità dell’utente
    • Le azioni che compie per soddisfarle
    • I problemi che incontra nel suo percorso

  • Value Canvas

    Dal brief e dalla customer journey, sono stati individuati alcuni punti, candidati ad essere feature dell’MVP.

    Sono stati poi ordinati per priorità in base
    • Al business
    • All’utente.

  • Workflow

    È stato costruito il flusso core.

    • In home la divisione in: ricerca per razza o questionario conoscitivo dell’utente
    • Dopo il termine dei due flussi si va al dettaglio
    • Dal dettaglio la call-to-action per il primo incontro

    Dopo l’adozione, l’app rimane da facilitatore per la cura del cucciolo, l’approvigionamento e l’assistenza tramite la versione Premium.

  • Crazy Eights Canvas

    Sono stati elaborati wireframe a bassissima fedeltà, scaturiti dal workflow, propedeutici alla UI.

  • Style Tile

  • Explore

    L’entry point per utilizzare l’app è la sezione Explore. In questa sezione l’utente può vedere i cuccioli in evidenza, compilare il questionario, ricercare per razza.

  • Ricerca per razza

    Dalla sezione Explore, l’utente può iniziare una ricerca per razza specifica. Il risultato della ricerca è un elenco di allevamenti.

  • Survey Workflow

    Il questionario ha quattro sezioni comunicate all’utente. Subito si cerca di sensibilizzare all’importanza di adottare nel modo corretto e consapevole.

  • Risultati

    For You è la sezione per visualizzare i risultati del questionario. Al primo utilizzo l’utente viene automaticamente alla prima schermata del survey, la schermata permette di visualizzare i risultati dei test, o di ripeterlo nuovamente.

  • Profile

    La sezione Profile racchiudi le impostazioni dell’app e una call-to-action per sbloccare un pacchetto di funzionalità premium, tra cui supporto nella fase iniziale dell’adozione, accesso alla Community di Barkly e ad una newsletter di esperti.