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Una versione concettuale di un’app che facilita il processo di accoglienza di un nuovo cane da allevatori locali e affidabili.

L’app dovrebbe aiutare i clienti a gestire l’intero processo di acquisto/adozione di un cane. Ad esempio, la soluzione potrebbe coprire alcuni dei seguenti punti: scegliere la razza giusta di cane in base alle esigenze e allo stile di vita del cliente, calcolare il costo di possesso di un cane, pianificare appuntamenti per visitare i cani, sottoporsi a controlli sanitari prima dell’acquisto, ecc.

In base al brief sono stati
sviluppati due flussi di navigazione
• La ricerca tramite razza
con filtro per distanza
• Un breve sondaggio per individuare
le caratteristiche dell’utente
Nel dettaglio di ogni cucciolo sono presenti le sue peculiarità caratteriali.
Discovery Canvas
Attraverso la discovery canvas
sono stati definiti i requisiti
• Cosa dobbiamo realizzare
• Il problema da voler risolvere
• Cosa sappiamo e cosa non
• I vincoli nella costruzione del prodotto
• Qual è l’impatto finale e possibili soluzioni
Questo metodo ha permesso di chiarire le idee in merito allo svolgimento del progetto offrendo una visualizzazione schematica e chiara.
Proto Personas
È stato creato un prototipo basato su un ipotetico utente che vuole adottare un cucciolo
Sono stati delineati
• I suoi desideri
• Le sue aspettative
• Gli attuali problemi che non permettono
di esaudire le sue necessità.
Customer Journey Canvas
È stato sviluppato un flusso dell’attuale esperienza, dal quale si possono intuire
• Le necessità dell’utente
• Le azioni che compie per soddisfarle
• I problemi che incontra nel suo percorso
Value Canvas
Dal brief e dalla customer journey, sono stati individuati alcuni punti, candidati ad essere feature dell’MVP.
Sono stati poi ordinati per priorità in base
• Al business
• All’utente.
Workflow
È stato costruito il flusso core.
• In home la divisione in: ricerca per razza o questionario conoscitivo dell’utente
• Dopo il termine dei due flussi si va al dettaglio
• Dal dettaglio la call-to-action per il primo incontro
Dopo l’adozione, l’app rimane da facilitatore per la cura del cucciolo, l’approvigionamento e l’assistenza tramite la versione Premium.
Crazy Eights Canvas
Sono stati elaborati wireframe a bassissima fedeltà, scaturiti dal workflow, propedeutici alla UI.
Style Tile
Explore
L’entry point per utilizzare l’app è la sezione Explore. In questa sezione l’utente può vedere i cuccioli in evidenza, compilare il questionario, ricercare per razza.
Ricerca per razza
Dalla sezione Explore, l’utente può iniziare una ricerca per razza specifica. Il risultato della ricerca è un elenco di allevamenti.
Survey Workflow
Il questionario ha quattro sezioni comunicate all’utente. Subito si cerca di sensibilizzare all’importanza di adottare nel modo corretto e consapevole.
Risultati
For You è la sezione per visualizzare i risultati del questionario. Al primo utilizzo l’utente viene automaticamente alla prima schermata del survey, la schermata permette di visualizzare i risultati dei test, o di ripeterlo nuovamente.
Profile
La sezione Profile racchiudi le impostazioni dell’app e una call-to-action per sbloccare un pacchetto di funzionalità premium, tra cui supporto nella fase iniziale dell’adozione, accesso alla Community di Barkly e ad una newsletter di esperti.